Onboarding Flow
最短1ヶ月で、
本番稼働へ。
資料請求からオンボーディング完了まで、専任スタッフがフルサポート。 IT担当者がいない中小企業でも、安心して導入できます。
資料請求・お問い合わせ
まずは資料請求フォームからご連絡ください。2営業日以内に担当者よりご連絡し、概要説明とヒアリング日程を調整します。
- 資料(機能一覧・料金・事例集)をメールで送付
- 2営業日以内に担当者よりご連絡
- 質問・懸念点はこの段階で何でもお聞きください
オンラインヒアリング
現在の業務フロー・課題・必要な機能をヒアリングします。御社に最適なプランと導入範囲をご提案します。
- 現状の業務課題・ツール使用状況のヒアリング
- 必要な機能・モジュールの整理
- カスタマイズ要件・連携システムの確認
- 料金・契約内容のご説明
初期設定・データ移行
専任スタッフが御社の環境に合わせた初期設定を行います。既存のExcel・旧システムからのデータ移行もサポートします。
- 組織情報・ユーザーアカウントの設定
- 顧客マスタ・商品マスタのデータ移行
- 勘定科目・勤怠ルールのカスタマイズ
- 各種連携設定(Google Calendar、LINE等)
研修・操作説明
管理者向け・一般ユーザー向けに分けてオンライン研修を実施。操作マニュアルも提供するので、ITが苦手なスタッフも安心です。
- 管理者向け:設定・権限管理・レポート活用
- 一般ユーザー向け:日常業務操作
- ARIA(AIアシスタント)の活用方法
- 操作マニュアル・動画教材の提供
本番稼働・継続サポート
本番稼働後も専任サポートが継続します。稼働直後の疑問・トラブルに迅速対応。機能追加・改善要望にも柔軟に対応します。
- 稼働後30日間の集中サポート期間
- チャット・メール・電話によるサポート
- 月次の利活用レビュー(ご希望に応じて)
- 機能アップデートの優先通知
導入後も、ずっとそばに。
稼働後30日間は集中サポート期間として、チャット・メール・電話で迅速に対応します。 月次レビューで「使いこなせているか」を一緒に確認し、継続的な改善をサポートします。 HALOWは導入して終わりではなく、経営に溶け込むまで伴走します。
よくある質問
IT担当者がいない会社でも導入できますか?
はい。初期設定から研修まで専任スタッフがフルサポートします。「パソコンが苦手」なスタッフが多い企業への導入実績も多数あります。
既存の会計ソフト・勤怠システムのデータは移行できますか?
主要な形式(Excel・CSV)でのデータ移行に対応しています。弥生・freee等からのデータ移行も個別にご相談ください。
導入コストはどのくらいかかりますか?
初期設定費・研修費込みのプランを提供しています。詳細は資料請求後にご提案します。
途中でやめたくなった場合は?
月額契約のため、いつでも解約できます。データのエクスポートにも対応しています。
複数拠点・テレワーク環境でも使えますか?
クラウドベースのため、インターネット環境があれば場所を問わず利用できます。スマートフォンからも対応しています。